1.0 INTRODUCCION
Objetivos del manual de la calidad.
Alcance del manual de la calidad.
Referencias del manual de la calidad.

2.0 DESCRIPCION DE LA SUBDIRECCION DE PROYECTOS
Elementos estratégicos del sistema de seguramiento de la calidad.

3.0 CONTROL DEL MANUAL DE LA CALIDAD

4.0 REQUISITOS DEL SISTEMA DE LA CALIDAD
4.1 Responsabilidad de la Dirección.
4.2 Sistema de la Calidad.
4.3 Revisión del contrato.
4.4 Control del diseño.
4.5 Control de documentos y datos.
4.6 Adquisiciones.
4.7 Control del productos proporcionados por el cliente.
4.8 Identificación y rastreabilidad del producto.
4.9 Control del proceso.
4.10 Inspección y pruebas.
4.11 Control de equipo de inspección, medición y prueba.
4.12 Estado de inspección y pruebas.
4.13 Control de equipo no conforme.
4.14 Acción correctiva y preventiva.
4.15 Manejo, almacenamiento, empaque, conservación y entrega.
4.16 Control de registros de calidad.
4.17 Auditorías internas de la calidad.
4.18 Capacitación.
4.19 Servicio.
4.20 Técnicas estadísticas.

5.0 DEFINICIONES Y TERMINOS

6.0 ANEXOS